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Information

返品と交換

コンフィランズでお買い物ありがとうございます。私たちのオンラインショップは、高品質の素材と信頼性の高い生産によって、独立したデザイナーからのユニークなファッション製品を提供しています。QAチームのメンバーは、パッケージングの前に各製品を検査して、最大の顧客満足度を確保します。

購入に完全に満足していない場合は、返品して返金を受け取るのは簡単です。 service @ Comfylandscomまでお気軽にお問い合わせください。お客様のご要望にお応えできるよう最善を尽くします。

返品規則

・ご購入(水着・下着・バッグ・アクセサリーを除く)は、お届け日より15日以内であれば返品可能です。

-アイテムは未使用で、損傷しておらず、元のパッケージである必要があります。パッケージ内のすべての記事が無傷であることを確認してください!そうでない場合、購入者は発生したすべての料金を負担し、返金は行われません。

-買い手は、返送費用に対して責任があります。

これらの基準を満たさないアイテムは、返品の対象にはなりません。

返品対象外の購入

-最終販売商品は返品の対象外です。

-水着は返品できません。

-水着は、欠陥品/破損品または間違った商品の場合にのみ返品できます。

-返品リクエストをオンラインで送信した後、問題/欠陥を示す画像をメールで送信する必要があります。

迅速な払い戻し:1週間以内に元のお支払い方法に払い戻しを行います。

親切な注意:荷物の住所は返品先として承認されません。カスタマーサービス担当者からの正式な返送先住所のない返送されたパッケージは返金されません。

交換ポリシー:

すべての交換リクエストは払い戻しとして処理されます。現在、Exchangeは利用できません。製品を交換したい場合は、払い戻しのために購入品を返品し、新たに注文する必要があります。

注文キャンセル

ご注文から24時間以内にキャンセルされた場合、ご注文は全額返金されます。注文をキャンセルする場合は、お問い合わせからヘルプチケットを送信してください。購入後24時間で出荷前にキャンセルされた注文の場合、15%のキャンセル料が適用されます。ひげそりが既に出荷されている場合、注文のキャンセルリクエストは受け付けません。

お問い合わせ

さらに質問/問題がある場合は、service @ jp.noracora.comまでお気軽にお問い合わせください。